第二十章 要素市场

    售后服务试点效果不错，林泽打算扩大规模。

    但扩大就需要人——售后工程师、巡检员、技术支持，都得招。

    这天下午，林泽把人力总监张桂芬叫了过来。

    “张姐，售后团队扩编的事，你那边有方案了吗？“林泽问。

    张桂芬四十多岁，在三分公司干了十几年，老人力了，说话滴水不漏。

    “林总，大概摸了个底。“张桂芬笑着说，“普通售后工程师，市场价大概八千到一万，咱们按九千招，应该能招到。但有经验的熟手就贵了，得一万二往上，而且不好招，有经验的都被大厂挖走了。“

    “还有个事，“她顿了顿，“生产部那边也在喊缺人，王经理说转岗之后人手还是紧，想再招几个技术工人。现在技术工人工资涨得快，不比坐办公室的低。“

    林泽点点头：“工资上涨是正常的。这里面有个生产要素市场的逻辑。“

    他拿起笔，在纸上写了起来。

    “之前说的供需、市场结构，都是产品市场——企业卖产品，消费者买。还有一个市场叫生产要素市场——企业买生产要素（劳动、资本、土地），消费者卖（提供劳动、存钱、出租土地）。“

    “两个市场是对应的。产品市场的需求来自消费者，供给来自企业；要素市场正好反过来，需求来自企业，供给来自消费者。“

    张桂芬听得很认真：“就是说，咱们招人，就是在劳动要素市场上买劳动，对吧？“

    “对。“林泽说，“那企业怎么决定雇多少人、付多少工资？跟产品市场的逻辑一样，也是边际思维。“

    “几个概念先搞清楚。“

    “边际物质产品（MPP），也叫边际产量，就是多雇一个工人，能多生产多少件产品。这个之前讲生产理论的时候说过。“

    “边际收益产品（MRP），就是多雇一个工人，能多带来多少收益。等于边际产量乘以边际收益。MRP = MPP × MR。“

    “边际产品价值（VMP），就是边际产量乘以产品价格。VMP = MPP × P。在完全竞争市场，边际收益等于价格，所以VMP就等于MRP。“

    “边际要素成本（MFC），就是多雇一个工人，要多花多少成本。如果是完全竞争的要素市场，工资是固定的，那边际要素成本就等于工资。“

    一堆概念，张桂芬听得有点晕。

    “林总，您说得有点绕，能不能简单点？“

    “简单说就一句话：生产者使用要素的原则，就是边际收益产品等于边际要素成本。MRP = MFC。“林泽总结道，“多雇一个人带来的额外收益，等于多花的额外成本，这时候利润最大。“

    “如果多雇一个人带来的收益比工资高，那就值得雇，继续招。如果带来的收益还没工资高，那就亏了，不能雇。“

    “所以招不招人、招多少人，不是拍脑袋的，得算边际账。“

    张桂芬点点头：“明白了。就是说，招来的人得能赚回他的工资，不然就不划算。“

    “对。“林泽笑了，“所以售后扩编，得算清楚：多一个工程师，能多服务几个客户，能多带来多少收入，能不能覆盖他的工资加成本。算得过账就招，算不过就不招。“

    他顿了顿，接着说：“再说说要素的供给。劳动的供给是谁提供的？是劳动者，也就是咱们说的工人。“

    “劳动的供给曲线很特别，是向后弯曲的。“

    林泽在纸上画了一条曲线，先往上走，到了某个点之后往后弯。

    “为什么向后弯？因为有两个效应：替代效应和收入效应。“

    “工资低的时候，替代效应起主要作用。工资涨了，闲暇的代价就高了——你歇一天，损失的工资变多了，所以你愿意多干活、少休息。这时候工资涨，劳动供给增加，曲线往上走。“

    “工资高到一定程度，收入效应就超过替代效应了。你已经赚了不少钱了，再涨工资，你反而想多休息、享受生活，不愿意再加班加点了。这时候工资再涨，劳动供给反而减少，曲线就往后弯了。“

    张桂芬听得眼睛发亮：“还真是这么回事！厂里的老技术工人，工资高了之后，反而不愿意加班了，说钱够花了，想多陪陪家里。原来是这个道理。“

    “对，就是收入效应。“林泽点头，“所以工资不是越高越好，高到一定程度，反而激励不了人了。这也是为什么高薪到了一定级别，就要给股权、给地位，而不是单纯涨工资——因为工资的激励作用边际递减了。“

    “除了劳动，还有两种要素：土地和资本。“

    “土地的供给曲线是一条垂直线——因为土地总量是固定的，价格再涨也不会多出土地来。供给完全无弹性。“

    “资本的供给曲线，短期也是垂直线，长期是向后弯曲的，跟劳动类似。短期来看，资本总量是固定的；长期来看，利率高了，人们愿意多储蓄，资本供给增加，但利率高到一定程度，收入效应也会让人们减少储蓄。“

    三种要素讲完，张桂芬的笔记本也记了不少。

    “林总，您懂得真多。“她感慨道，“我干了十几年人力，都是凭经验，从来没想过背后还有这些理论。“

    “经验和理论要结合。“林泽笑了笑，“那咱们说说具体的。售后团队扩编，你打算怎么招人、怎么定薪？“

    “我是这么想的。“张桂芬胸有成竹地说，“初级工程师，招应届生或者一两年经验的，按八千起薪，慢慢培养。高级的，从外面挖两个熟手，带队伍，工资可以给到一万五。中间的，从生产部内部转岗几个有基础的，培训一下就能上岗，工资一万左右。“

    “这样梯队就有了，成本也可控。初级的便宜，慢慢成长；高级的贵，但能马上顶事；内部转岗的，熟悉情况，稳定性好。“

    林泽点点头：“思路不错。就按这个来，先招五个人，两个高级、两个初级、一个内部转岗，试试水。效果好再扩。“

    “好的，我回去就办。“张桂芬笑着应道。

    张桂芬走后，林泽靠在椅背上，沉思着。

    生产要素市场。

    劳动、资本、土地，三种基本要素。

    三分公司现在的问题，劳动端是效率低、人浮于事；资本端是资金成本高、周转慢；土地端倒是没问题，厂房场地都够。

    改革也得从这三端入手。

    劳动端，提高效率，优化配置，让每个人的边际产出提上去。

    资本端，加快周转，降低资金成本，提高资本回报率。

    土地端，暂时不用动，以后产能扩张了再说。

    正想着，手机响了，是苏晚。

    “我到江州了，刚下高铁。“苏晚的声音带着笑意。

    “这么快？“林泽看了看表，“不是说明天吗？“

    “提前了，下午的会改到明天上午了。“苏晚说，“晚上有空吗？请我吃饭。“

    “必须有！“林泽一下子精神了，“你在高铁站等着，我去接你。“

    “不用，我打车过去就行，你告诉我地址。“

    “那怎么行，等着。“林泽拿起外套就往外走，“二十分钟到。“

    挂了电话，林泽嘴角不自觉地上扬。

    苏晚来了。

    正好，生产流程优化的事，可以让她帮着把把关。

    还有，好久没见了。

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    【本章考点速记卡】

    对应章节：经济基础 生产要素市场理论

    1. 生产者使用生产要素的原则（必考）

    - 边际物质产品MPP：新增一单位要素带来的产量增加（边际产量）

    - 边际收益产品MRP：新增一单位要素带来的收益增加 = MPP × MR

    - 边际产品价值VMP：MPP × 产品价格（完全竞争下VMP=MRP）

    - 边际要素成本MFC：新增一单位要素带来的成本增加

    - 使用原则：MRP = MFC（边际收益产品=边际要素成本），此时利润最大

    2. 完全竞争生产者的要素需求曲线

    - 要素需求曲线：向右下方倾斜（MRP=VMP曲线）

    - 要素供给曲线：水平线（完全竞争要素市场，企业是价格接受者）

    - 市场要素需求曲线：比单个企业的需求曲线更陡峭

    3. 劳动供给曲线（重点，向后弯曲）

    - 形状：先增后减，向后弯曲

    - 替代效应：工资上升→闲暇变贵→愿意多工作→劳动供给增加

    - 收入效应：工资上升→收入增加→愿意多休息→劳动供给减少

    - 低收入阶段：替代效应>收入效应→曲线向上

    - 高收入阶段：收入效应>替代效应→曲线向后弯

    4. 土地与资本供给曲线

    - 土地供给曲线：垂直线（土地总量固定，供给完全无弹性）

    - 资本供给曲线：短期垂直，长期向后弯曲（类似劳动）

    5. 要素市场均衡

    - 要素需求=要素供给时，形成均衡价格和均衡数量

    - 工资是劳动的价格，利息是资本的价格，地租是土地的价格