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医院正式下发改革通知,是在一个阴沉的早晨。沈南星刚把小宝送进幼儿园,手机就震了一下。急诊科护士群里,护士长发了一份文件截图,后面跟着一句话:十点前各组长组织学习,所有人下午四点线上签收。
她站在幼儿园门口,周围都是送孩子的家长。有人拎着早餐袋,有人蹲下来给孩子整理衣领,也有人边打电话边往地铁站赶。沈南星点开图片,看见最上面一行字:关于进一步优化岗位结构、提升运营效率的通知。
优化。
这两个字像冷风,从屏幕里吹出来。
她把图片放大,快速扫了几眼。文件里写得很正式,什么“人员效能评估”“岗位动态调整”“非核心岗位外包探索”“合同制人员分类管理”。每一个词都像穿着西装,体面、克制,却带着隐约的刀口。
小周在群里发了一个小心翼翼的表情:护士长,这个和我们急诊有关系吗?
护士长隔了几分钟才回复:全院都要执行,急诊也不例外。大家先不要过度解读,认真工作。
不要过度解读。
沈南星看着那句话,心里反而更沉。
她到医院时,护士站气氛明显不对。往常早班交接前,大家还会聊几句孩子、天气、食堂新菜,今天却都低头看手机。打印机吐出医嘱单的声音比平时更刺耳。
“沈老师。”小周凑过来,声音压得很低,“你看通知了吗?”
“看了。”
“合同制人员分类管理是什么意思啊?”
沈南星把包放进柜子,动作停了一瞬。
“就是看情况。”
“什么情况?”
沈南星没有立刻回答。
她当然能猜到。年龄、学历、合同类型、绩效、夜班能力、投诉记录、请假次数,甚至有没有家庭负担,都会变成被评估的情况。一个人十几年的辛苦,最后可能被拆成表格里的几项指标。
“先上班。”她说,“别让自己出错。”
这句话既是提醒小周,也是提醒她自己。
上午九点半,抢救室送来一个车祸伤。急诊大厅顿时忙乱起来。沈南星顾不上想改革通知,迅速配合医生建立静脉通路、抽血、备药。病人家属哭得站不稳,小周第一次遇到这么急的场面,手有些抖。
沈南星低声说:“看我手,不要看家属。”
她的声音不高,却很稳。小周深吸一口气,跟着她完成核对。抢救持续了一个多小时,病人终于被送去手术室。
等她们回到护士站,早会已经改成小会。护士长拿着文件,逐条强调服务质量、投诉控制、考勤纪律和岗位胜任力。
“这段时间所有记录都要规范。”护士长说,“特别是护理文书,不能出现漏项。院里会抽查。”
有人忍不住问:“护士长,会不会裁人啊?”
护士站瞬间安静。
护士长看了大家一眼:“我没有接到裁员通知。只是优化,大家不要自己吓自己。”
沈南星垂下眼。
没有接到,不代表不会有。
午休时,大家三三两两坐在休息室里吃饭。饭菜还没凉透,话题已经绕不开改革。年轻护士担心转科,老护士担心降薪,合同工担心被清退。每个人都在算自己有多少筹码。
小周说:“沈老师,你肯定没事吧?你这么有经验。”
沈南星把一次性筷子掰开,笑了笑:“经验有时候值钱,有时候也贵。”
小周没听懂。
旁边李姐却抬头看了她一眼,两个人都没有继续说。
下午四点,沈南星点开线上签收。屏幕上弹出一行提示:本人已知晓相关管理要求,并承诺服从医院岗位调整安排。
她盯着“服从”两个字看了很久。
手指按下去的一瞬间,她忽然觉得自己像站在一条很长的队伍里,前面看不见出口,后面也没有退路。
那天晚上回家,婆婆正在给大宝检查作业。顾承安还在医院开会。沈南星换鞋时,婆婆头也没抬地说:“今天回来晚了点,一辰都困了。”
“医院开会。”
“又开会?”婆婆叹气,“你们护士怎么这么多事。”
沈南星没有解释。
因为她知道,就算解释了,婆婆也未必听得懂。医院改革对她来说,可能只是儿媳妇又晚回家的一种理由。可对沈南星来说,那像是一阵正在逼近的雨,天已经黑了,风也变冷了。
只是家里的人,还以为只是普通阴天。
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