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把找新阿姨的事揽到身上,沈亢并不是说说而已,第二天一早就联系了周曼,拿到了介绍梁阿姨的那家家政公司的地址。此刻他就站在这家家政公司门口。
说是“家政公司”,其实就是一个五十来平的门店,门头上挂了个“康平家政”的招牌,里面摆了六七张办公桌。
看得出来,装修是花了钱的,一眼看上去蛮正规的,给人以信任感。
沈亢一推门进去,就听到里面好几个员工正在打电话,看样子是在联系客户。
一个空闲的员工看到有人进来了,下意识地起身,结果看到是个少年,犹豫了一下,但还是走了过来,“请问是要找保姆吗?”
“嗯。前几天我家在你家公司找了个保姆,结果刚做两天就发现她找借口旷工,所以打算换一个了。”
还真是客户,这员工立刻拉了张凳子过来,“请坐,请问你家是想要一个什么样的保姆呢?……”
两人聊了一会儿后,基本就确定了新保姆的几个候选人。只是聊到费用的时候,沈亢眉头一皱。
“不是,还要重新交中介费?明明是你们介绍的保姆职业道德有问题,这不是应该你们负责善后吗?”
这员工微笑道:“小弟,也不是你说前几天在我们这找了保姆,就是的。”
“可以找找合同,当时我们是签了合同的,你们这应该也有备份。”
看沈亢坚持,员工无奈,只能让沈亢报了地址后,询问同事,一阵询问后,果然把当时的那份合同找出来了。
这员工又有新说辞:“你家确实在我们公司雇佣了这位梁阿姨。不过当时是你们先进行了面试,确认没有问题后,才签了合同的。现在你家辞退了那位保姆,那是你们之间的纠纷,但是我们之间的交易已经完成了……”
反正翻来覆去,就一个态度:想要找新保姆,中介费肯定要交,不过可以酌情适量减少一点。
“……小弟,真的不是我看你年纪小忽悠你,你就算整个阳城去问,都是这样的。”
沈亢本来都懒得再跟他废话了,打算直接施展一点无赖招数解决这件事了,结果听到这,心头突然一动。
“整个阳城都是这样?”
这员工一看,精神一振,斩钉截铁:“别说整个阳城了,全国都是这样!”
沈亢若有所思,点点头,话锋一转:“我又想了想,要不还是换个类型的保姆吧,这种长约的真怕了,有没有短租的那种?比如说,我家今天需要打扫,你们给介绍一个来。”
员工皱眉,“有是有,但是我先说好,这种短租的,每次雇佣都要付中介费的。不可能说你交一次中介费,以后每次你要,我们都免费帮你介绍,这不可能。其实从长期来看,我还是更推介长约的,综合来看便宜得多……”
沈亢在这家康平家政待了半天,最后保姆也没找,直接拍拍屁股走人了,让几个员工脸皮子都拉了下来,等他走后骂了半天。
离开了康平家政后,沈亢就近找了个网吧,查了一下阳城市的家政公司情况。
这年头,高德还没得用,只能用百度和58同城尽量查找了下,搜集了几个家政公司的地址信息后,沈亢记了下来,然后开始一家家地跑。
就这样,他一直跑到下午四点多,把家里新阿姨的事敲定了下来,也把阳城的家政行业情况了解了个大概。
期间,他还在三家店附近蹲守,偷偷摸摸和店里出来的客户聊了聊,从客户端了解了一些情况。
总的来说,2008年的家政行业,相当混乱。
以阳城为例,绝大多数是夫妻小店,只要手上有一些阿姨的联系方式,再有一些客户资源,直接就开店了。随便弄个二十平的门面,摆两张办公桌,电脑都没有,就是一家家政公司了,起步成本相当低。
康平家政,已经是沈亢见的这些店里最正规的一个了。
服务方面,也没有善后的概念。
这年头,晋东多媒体刚改名成晋东商城,还没把售后卷成标配并扩散到其他领域。线下许多商店里,甚至还贴着“一经离店、概不退货”的标语,在沈亢看来就离谱。
消费者在这种环境下,主流观点也是“买定离手”。因此,沈亢问的那三位家政客户,都没觉得这有什么不对。
售后没有,服务的标准化、流程化自然也是没有的。信息也不透明,客户只能从家政中介推荐的那有限几名阿姨里面去挑。
这一切又导致了好阿姨的资源稀缺性,今天的其中一名客户,就跟沈亢说到了他家小区,两个业主为了抢一个优秀阿姨打了起来的趣事。
“这已经不是一般的行业乱象了,必须出重拳!”
综合这些信息,沈亢觉得,开一个O2O家政公司,做家政行业的晋东似乎有搞头。
而且后世晋东也确实搞了个晋东家政,发展势头很猛,在沈亢重生回来那年,晋东家政暂且位列行业第二,仅次于那只价值200亿的天鹅。
沈亢又一个方面一个方面思索起来:
市场方面,阳城这么多的家政公司,说明市场是有的。
前景方面,后世的天鹅和晋东家政,都有几百亿的规模,说明前景也是有的。
入行门槛方面,那更不用说了,夫妻店就能做,开店成本很低。不过自己要做网站,要做售后、要做服务品质,投入肯定相应得也要高一些,自己的30万加后续每月5万的工资,应该能负担得起吧?……
沈亢坐在路边的花坛上,脑子里默默计算起来。
正计算着,手机响了——是殷明阳打来的。
“喂,什么事?”
“老沈,我爸给了我一些钱,让我今天给你过个生日。公款吃喝,赶紧来!”
沈亢经常去殷明阳家玩,也是认识殷明阳父母的。
殷明阳的父母看他没爹没娘,对他也不错,有时候家里做了点好吃的,还会专门让殷明阳喊他一起过去吃。
“不是,之前你爸妈也没给你钱让你给我过生日啊?是不是你自己的钱啊?”
“真是我爸给的钱。我也说了,你不过生日的,不过我爸说了,其他生日就算了,18岁生日还是要过的。你就当我们随便一起吃顿饭吧,赶紧来啊,就张老四饭馆,为了这顿我中饭都没吃!”
“……行吧,我现在过去。”
挂断电话后,沈亢皱起了眉头:上辈子,有这么一着吗?仔细一回忆,好像还真有。
他也确实对生日不感冒,仔细回忆才想起来这件事。
于是也先不想家政项目的事了,坐了个公交,去张老四饭馆了——有明确的创业项目了,得开始每一分钱都省了。
张老四饭馆在一个居民区旁的小路旁,就是很普通的那张家常菜馆,没有包厢,只有大厅,大厅里摆了六张桌子,都是附近的居民来吃。因为手艺不错又便宜,所以生意还挺好的。
刚进饭馆,沈亢就看到殷明阳已经在最里面一张桌子坐着了,正在看天花板上吊着的电视。
沈亢刚过去坐下,殷明阳就拿出了一个蛋糕,嘿嘿一笑,“看,蛋糕我都买好了!反正我们都不爱吃蛋糕,所以就买了个小的,省下的钱我们一人一半,充网费!”
“……”
沈亢看着那个巴掌大的迷你蛋糕,一根蜡烛艰难地插在上面,不由竖起大拇指,“老殷,你是一等一的人才,大学必须要学会计,不然可惜了……”
哥俩嘻嘻哈哈一阵,就准备点菜了。
沈亢的短信铃声却是响了,掏出来一看,竟然是何秋竹发来的短信。
“你昨天往我脸上抹了奶油,我还没有还回来。”
沈亢一怔,这还是何秋竹第一次给他发短信。
怔了一会儿后,他手指一动,就打算发个“我真不过生日”给她,但是按出来的字却神奇地变了。
“东涛北路62号,张老四饭馆。”
沈亢看着这行短信,觉得嘿,真神奇,自己的手指好像有它自己的意识。
“跟谁发短信呢?不会是哪个小姑娘……”殷明阳嘿嘿嘿地笑,突然想到什么,眉头一皱,“包养你的那个阿姨?”
“我都说那是资助我创业的了。正好,我找到项目了,过几天你就能看到了。”
沈亢放下手机,抬头看殷明阳,“至于发短信的这个,就是你上次在酒店门口看到的那个女生,还记得吗?”
殷明阳当然记得那个女生,呵呵一笑:“好好好,你吹的这个牛还是个连续剧是吧?她要是真来了,你直接去拉,拉多少我吃多少!她要是没来,我去拉,你来吃,敢不敢赌?”
沈亢实在不想殷明阳再吃了——这小子上次就想吃。
“赶紧点菜吧。”
“嘿嘿,不敢了是吧?”
“我是怕你吃太好了。”……
两人一边斗嘴,一边点了个三荤两素。
直到开始上菜了,殷明阳还在喋喋不休。
“点个两荤两素就差不多了,你非要多点一个水煮鱼,省下钱给你多充点网费不好么……”
但是话语声渐渐隐了下去,一双眼睛看向了饭馆门口。
一辆出租车,停在了门口,车上下了个少女,站在门口,向饭馆里看了过来。
她身穿一条黑色连衣裙,上面点缀着许多小碎饰,如点点星光,一头乌黑长发披散在身后,脸蛋洁白如玉,五官漂亮精致得吓人,眼神清冷,目光在饭馆里平静迅速地扫视了一圈,像是一位女王在视察她的领地。
“……”
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