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前来回春堂就诊的人依然很多,进进出出的一直都没断过。小伙计不停地给第一次来的人讲什么叫做挂号和分诊,并帮着上了年纪腿脚不方便的人去挂号,时不时地还要提醒带小孩来看病要到另一边的儿科诊室,并带着去找儿科的小护士。
不过小伙计和小护士们也不觉得累,反而脸上都挂着让人如沐春风的笑,看到愁眉苦脸的患者进来就劝他们,说放宽心,这病啊就怕心情好,心情一好病就害怕,一害怕就不敢来找你们了。还告诉人们回春堂的医术高明,请相信我们的大夫,不要自己吓自己。
陆辞秋觉得这样的氛围很好,对此还表扬了周明堂,将这些都归功于他的管理。
周明堂却不敢居功,他说:“还是东家得人心,是东家给大家的月钱高,还给安排了住处,吃的也好,所以大家才能踏踏实实地为回春堂做事。”
他一边说一边把陆辞秋往后堂请,同时也把前堂的事交待给一个小伙计,然后自己拿了账本来跟陆辞秋报账。
但陆辞秋今日不是来看账的,所以在周明堂打开账册时她就做了一个阻止的手势,同时告诉周明堂:“规定好了多久看一次账就是多久看一次账,今日不是看账的日子,周掌柜不必看我来了就急着报账册。”
周明堂也有点不好意思,“主要这几日的账记得我是心惊肉跳的,不跟东家您说说,我这心里总不踏实。从前只知医馆赚钱,自从接手了回春堂才知道,医馆要亏起钱来,那也真是吓人啊!”他执着地把账册打开,递到了陆辞秋面前,“东家您大概瞅几眼,您不瞅瞅我心里不踏实。怕到了报账的日子,报上去的都是亏账,您有疑虑。”
陆辞秋捧起账册看了一会儿,账册是经过她指点做成的,上面都是表格,清晰明了地记录着每天的进项和出项,包括每一种药材药品的支出。
这其中也包括她从空间里拿出来的西药和针剂,也都标记了成本价和售价。
回春堂是半慈善机构没错,但并不是彻彻底底的慈善机构。她不可能把所有药品都按成本价出售,不管是药材还是成药,售价都是有利润包含在里面的。
毕竟她还要养大夫,养医护人员,以及维持回春堂正常的损耗开支。
而且药材利润并没有比别的医馆低太多,毕竟要遵守行业规则,不能太特立独行。
不过她告诉过周明堂,对于那些真的付不起医药费和诊费的,可以酌情减免。
可是这个口子一旦开了就收不住,人们都知道回春堂以救人为本,在这里讲究生命面前人人平等,不会因为没有银子就不给治。所以慕名而来的人就特别多,一来二去的,这个账面也就没法看了,全是赤字。
周明堂特别不好意思,他跟陆辞秋说:“每一位付不起银子或是付不起那么多银子的患者,我都是亲自去跟他们聊过的,确定是真的贫穷,才签了字减免了他们的诊费。不敢说看得特别准,但也是尽心尽力了。其中有不少浑水摸鱼的都被摘了出来,不但教训过了,还告诉他们已经被回春堂拉入了黑名单,回春堂永远不接他们的诊。
可即便是这样,减免掉的费用也过于骇人,这才开业几天啊,我们就赔进去了三百两银子。”说到这里他拍了拍脑门,“哦,也没有那么多,今早那位老爷子给的两百银子还没来得及入账呢!算上那笔银子补个缺,倒也没赔三百两那么多。”
陆辞秋笑笑,“正常,在我的预料范围内,你也不必过于自责。这件事情说起来它是我的锅,不该你来背。”
周明堂没明白这个背锅的意思,“啊”了一声,然后就听陆辞秋又道:“我同你说过,之所以重开这家回春堂,其目的就是为了让望京城的贫苦百姓有病可医,有药可买。我从来没指望它盈利,同时也做好了它每天都在赔钱的准备。
所以我也在筹划一些生意,用另外的盈利来补回春堂这个空缺。所以你也不要有太大的心理负担,一个回春堂我还是赔得起的。
不过今天早上你遇到的那件事情,就是那个捐银的患者,这件事倒是给了我一些启发。
之所以让你将捐银者定期张榜公布,还要写红榜,其目的之一是为了向捐银者表示感谢与赞扬,所以红榜上除了写名字和捐银数量,还要写上一些表扬和感谢的话。要告诉人们他们的大义之举,要告诉人们这些捐赠的银子都将用来为贫穷的百姓治病抓药。
其目的之二呢,就是为了用这样的方式吸引来更多的捐赠者,让更多的人参与进来,不是贡献回春堂,而是贡献给有需要的百姓。
做善事积阴德嘛,多做点好事总归是件好事,他们的名字出现在我们的红榜上,对他们来说也是一种荣耀,甚至往大了说,对他们家族来讲,也是一种荣耀。
等到捐银的人多起来,回春堂这种情况就能够得到缓解。我这边的银子也会一直向回春堂进行补充,绝对不会让这边断了药和粮,也不会让你们的待遇下降。”
周明堂听得十分兴奋,“东家果然是东家,您是真有法子。那要是这么说我就放心了,也请东家放心,这件事情我一定会办好。”
陆辞秋点点头,但还是嘱咐道:“记住一点,不可以道德绑架,一切遵循自愿原则。不想捐的不要强求,甚至根本不需要去提这件事情。一切都靠自愿,知道了吗?”
周明堂道:“知道了,东家放心,我一定能把事情办好。”
陆辞秋“嗯”了一声,然后将账本还给周明堂,再问他:“罗家来的账房先生,你与他相处得如何?”
罗家人这次上京,带了一位账房先生过来,说是借给陆辞秋的。主要任务就是把管账这些事教给周明堂,让他记好学好,过几个月人家就要回去了。
周明堂道:“才来了两日,相处非常愉快。先生说了,东家您改的这个记账方法特别好,比他之前用的还要方便,他还想跟您问能不能把这招儿学了去,在罗家的生意上也用一用。”
对此陆辞秋自然是同意的,周明堂又给她讲了他跟着罗家的账房学到了一些本事,也听了许多生意经,两人昨天晚上还聊到很晚,账房先生向他传授了很多罗家看铺子的经验。
待这些都说完,陆辞秋才又道:“今日我来找你,主要是有件事情要知会你一声,你……”
话刚说到这,突然就听外面一阵大乱,有人在不停地喊:“你怎么了?你这是怎么了啊?救命啊!大夫,快救命啊!”
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